Business Central Express: solución ágil para PYMEs que buscan crecer

En el mundo empresarial actual, la eficiencia es una condición para sobrevivir y crecer. Muchas pequeñas y medianas empresas todavía gestionan sus operaciones con Excel, sistemas contables aislados o ERPs obsoletos, lo que genera ineficiencias, errores y falta de integración. Para responder a este desafío surge Business Central Express, una modalidad de implementación acelerada que acerca un ERP world class a las PYMEs.

Aun así, la realidad es que este segmento históricamente enfrentó dos barreras principales:

– Altos costos de implementación.

– Proyectos largos y complejos, que demandaban meses de trabajo antes de ver resultados.

Es justamente frente a estas limitaciones donde Business Central Express marca la diferencia: un modelo probado, accesible y rápido de implementar.

¿Qué es Business Central Express?

Business Central Express es  un software de gestión empresarial todo en uno, que automatiza procesos financieros, ventas, compras, inventarios y más, para ayudar a las empresas a crecer y optimizar su rendimiento.

Se trata de un paquete preconfigurado y optimizado que permite implementar un ERP en solo 2 meses, con un costo fijo de USD 20.000 y una localización completa para Argentina (también disponible en Chile, Perú, Colombia, Ecuador, Paraguay y Costa Rica).

Lo diferencial es que no se trata de una versión reducida, sino de un modelo probado que incluye los procesos clave para empezar a operar sin necesidad de desarrollos a medida.

¿Qué diferencia a Business Central Express de un proyecto tradicional?

Implementación acelerada

El esquema preconfigurado elimina la necesidad de desarrollos iniciales a medida. Esto reduce los tiempos de levantamiento de requerimientos y permite tener el core de Business Central en producción en 8 semanas.

Alcance funcional definido

Incluye módulos esenciales para comenzar a operar:

– Contabilidad y Finanzas
– Ventas y Compras
– Inventario y Tesorería
– Gestión impositiva integrada con Localis 365 (localización oficial de Business Central para LATAM) y Invoicing 365 (facturación electrónica y normativa fiscal).

El cliente puede escalar posteriormente con módulos avanzados o integraciones adicionales (CRM, Power BI, Power Apps).

Localización validada y auditable

El proyecto incluye localización 100% alineada a normativa argentina y disponible también para Chile, Perú, Colombia, Ecuador, Paraguay y Costa Rica. Esto asegura trazabilidad y compliance sin depender de desarrollos internos con riesgo legal.

Costo predecible y sin desvíos

El valor fijo de USD 20.000 contempla el alcance funcional, la localización, la capacitación de usuarios clave y el soporte en el Go Live. No hay costos ocultos por horas extra de consultoría en la fase inicial.

Un paso hacia la competitividad y la escalabilidad

La gran ventaja de Business Central Express es que democratiza el acceso a un ERP world class: ya no es necesario tener el tamaño o presupuesto de una gran corporación para contar con una solución robusta, ágil y escalable.

Automatización de procesos

La estandarización de los flujos contables, de compras y ventas permite reducir tareas manuales repetitivas, minimizar errores y liberar tiempo de los equipos para enfocarse en actividades de mayor valor.

Visibilidad financiera en tiempo real

Los reportes consolidados y las integraciones nativas con Power BI ofrecen información financiera y operativa actualizada al instante, mejorando la toma de decisiones estratégicas y el control de la gestión.

Eficiencia operativa

La integración de módulos clave como ventas, compras, tesorería e inventario optimiza la operación de punta a punta, asegurando que los datos fluyan sin fricciones y evitando silos de información.

Escalabilidad garantizada

Al estar sobre la plataforma cloud de Microsoft Dynamics 365, Business Central Express se convierte en una base sólida y extensible: se pueden sumar funcionalidades avanzadas, integraciones con otros sistemas y herramientas de la Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI) a medida que la empresa crece.

¿Cuáles son los beneficios a nivel técnico?

Adoptar Business Central Express significa incorporar un ERP en la nube sobre Azure, con toda la seguridad, disponibilidad y escalabilidad de la infraestructura Microsoft. Desde el punto de vista tecnológico, los beneficios son claros:

Seguridad y cumplimiento

– Infraestructura Microsoft Azure: cifrado de datos en tránsito y en reposo, cumplimiento con estándares internacionales (ISO 27001, SOC, GDPR).

– Localización validada con Localis 365 e Invoicing 365, lo que asegura trazabilidad fiscal y regulatoria, evitando riesgos de auditoría o desarrollos internos no soportados.

Integración nativa con Microsoft 365 y Power Platform

– Sinergia con Outlook y Teams: facturación, órdenes de compra y aprobaciones integradas en herramientas que los usuarios ya utilizan.

– Extensibilidad mediante Power Automate, Power BI y Power Apps, permitiendo construir flujos, reportes y aplicaciones sin depender exclusivamente de desarrollos a medida.

Arquitectura escalable

– Modelo preconfigurado que acelera el Go Live en 8 semanas, reduciendo la carga de discovery inicial.

– Base preparada para incorporar módulos adicionales (Manufactura, Proyectos, CRM) en fases posteriores sin rehacer la implementación.

– Posibilidad de integración con sistemas legados mediante conectores estándar o APIs, asegurando interoperabilidad con el ecosistema existente.

Eficiencia operativa y ROI tecnológico

– Reducción de la deuda técnica: migrar de desarrollos locales a un ERP cloud reduce mantenimiento y dependencia de proveedores internos.

– Costo fijo de USD 20.000: predictibilidad en presupuesto de IT y foco en ROI.

– Menor TCO (Total Cost of Ownership) frente a un ERP tradicional on-premise, al eliminar infraestructura física y costos asociados de upgrades.

Transforma tu PyME con Business Central Express

En AW Latam sabemos que la modernización de la gestión empresarial ya no es una opción, sino un paso estratégico para garantizar la competitividad de las PYMEs en un entorno cada vez más digital y regulado.

Business Central Express no es solo una solución rápida de implementación: es una puerta de entrada segura, escalable y sostenible al ecosistema Microsoft Dynamics 365, diseñada para acompañar a las empresas en su crecimiento sin la complejidad de un proyecto corporativo.

Si tu organización está evaluando cómo dar el salto a un ERP world class, integrar procesos clave y garantizar cumplimiento normativo con una inversión predecible, en AW estamos para acompañarte en cada paso del camino.

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Copilot, la IA de Microsoft: La guía completa 

¿Te imaginas tener un asistente de inteligencia artificial (IA) que no solo entiende lo que necesitas, sino que le da apoyo a toda tu empresa para ejecutar solicitudes en segundos? La promesa de Copilot de Microsoft es justamente esa. Esta IA está diseñada para transformar la manera en que operan las organizaciones, y la tuya puede beneficiarse sin excepción. 

En esta guía completa de AW Latam, descubrirás Copilot de punta a punta: qué es, cuáles son sus características clave y sus principales beneficios. ¿Preparado para conocer todo lo que tiene para ofrecerte esta IA? 

Copilot: Todo lo que debes saber sobre esta IA 

– Qué es: es un asistente de Microsoft basado en IA. Puede integrarse con diferentes aplicaciones de Microsoft (como Microsoft 365, Windows y GitHub). Además, se apoya en modelos de lenguaje avanzados que le permiten comprender el contexto y generar respuestas que sean relevantes. 

– Cuál es su objetivo: ayudar a los usuarios (empresas o individuos) a que hagan sus tareas de forma más eficiente. Esto incluye desde la redacción de un documento de políticas de RR.HH. hasta la generación de código para un software de seguridad empresarial, por ejemplo. 

– Cómo funciona: utiliza el contexto de la aplicación en la que se encuentra para hacer sugerencias y brindar asistencia. En este sentido, puede generar textos en base a las indicaciones que se le hacen, responder preguntas o dudas y hacer tareas de forma automática. 

– Aprendizaje: aprende de manera continua de las interacciones con los usuarios para mejorar su precisión y relevancia. Por lo tanto, si comienzas a utilizar esta IA en tu empresa, los resultados que entregará serán cada vez superiores. 

– Copilot con Microsoft 365: se integra en aplicaciones como Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Teams, para ayudar a los usuarios a crear documentos, analizar datos, generar presentaciones, redactar correos electrónicos y mucho más. 

4 características principales Copilot 

– Copilot opera dentro de aplicaciones que probablemente usen bastante en tu organización, como Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Teams, con asistencia contextual en tiempo real. 

– También, optimiza los flujos de trabajo a partir de herramientas que facilitan la colaboración y comunicación interna. 

– Puede analizar grandes volúmenes de datos y, a partir de esa información, generar insights valiosos para el negocio. 

– También, existe Copilot Studio, una herramienta que permite crear “copilotos” personalizados según la necesidad de cada organización.  

– Por último, puede integrarse sin inconvenientes con el ecosistema de Microsoft 365. 

Beneficios de utilizar Copilot en tu empresa 

Ya conoces los principales aspectos de Copilot y sus características más relevantes pero, ¿cómo esta IA puede hacer aportes a tu empresa en cuanto a beneficios? A continuación, te los compartimos en detalle: 

Aumento de la productividad y eficiencia

Puedes automatizar tareas manuales y repetitivas de tus diferentes departamentos gracias a la función de agentes. Utilizando lenguaje natural, cualquier persona puede crear agentes para automatizar tareas repetitivas y procesos empresariales directamente en Copilot Chat. Imagina liberar una buena cantidad de tiempo a tus empleados para que se centren en tareas que aportan verdadero valor al ser más estratégicas. Por ejemplo: 

– RR.HH. podría delegar a Copilot tareas como generar descripciones de puestos de trabajo, automatizar la redacción de correos electrónicos de bienvenida o crear plantillas para evaluaciones de desempeño según cada rol. 

– El departamento de Ventas podría generar propuestas comerciales personalizadas a partir de datos de cada uno de los clientes, crear informes de venta detallados y elaborar guiones para llamadas de ventas en frío (incluyendo posibles preguntas y respuestas). 

Mejoras en la creatividad e innovación

Puede ayudar en la generación de nuevas ideas y perspectivas, estimulando así la creatividad e innovación. Ideal para explorar diferentes opciones y enfoques. Por ejemplo: 

– Marketing podría plantear un abanico de ideas creativas para una misma campaña publicitaria, diseñar material gráfico para nuevos productos o servicios de tu empresa, y generar ideas para el desarrollo de una nueva marca. 

– Recursos Humanos podría generar ideas en piloto automático para sus programas de formación, crear contenido de capacitación de forma personalizada e identificar nuevos canales de reclutamiento. 

Mejoras en la comunicación y colaboración

Facilita en ambos sentidos al tener la capacidad de generar resúmenes de documentos o minutas de reuniones. Asimismo, puede traducir idiomas en tiempo real, lo cual es perfecto para tu empresa si tienes empleados que hablan diferentes idiomas o si tienes clientes y socios internacionales. Más ejemplos: 

– Atención al Cliente podría dar respuestas más rápidas y precisas a las preguntas o dudas de los clientes, traducir mensajes de clientes que hablan idiomas que tu equipo no domina y resumir conversaciones y llamadas para facilitar el seguimiento. 

AW Latam: una oportunidad única 

¿Quieres que todos esos beneficios (y muchos más) sean una realidad en tu empresa? En AW Latam, estamos comprometidos con el crecimiento y desarrollo de todos nuestros clientes. Si quieres beneficiarte de la tecnología de Copilot, estamos aquí para darte el soporte necesario. ¡Conoce más sobre nosotros! 

Power Platform + Copilot: acelera tu transformación digital

La tecnología está redefiniendo la forma en que las empresas operan y compiten en el mercado. En este contexto, herramientas como Power Platform y Copilot se han convertido en jugadores interesantes para aquellas organizaciones que buscan optimizar sus procesos, generar automatizaciones y crear desarrollos sin conocimiento técnico.

Para darles contexto, Microsoft revela que Power Platform cuenta con más de 33 millones de usuarios activos mensuales, lo que demuestra su creciente adopción y relevancia en el mercado. Mientras que el uso de Copilot puede aumentar la productividad en un 70% y mejorar la calidad del trabajo en un 68% ya que permite a los usuarios interactuar con las herramientas mediante comandos simples y naturales, eliminando la necesidad de escribir código complejo y reduciendo el tiempo necesario para desarrollar soluciones.

En esta nota, veremos cómo estas dos herramientas trabajan juntas para transformar la innovación empresarial, facilitando procesos que son de vital importancia en estos nuevos contextos.

La Sinergia entre Power Platform y Copilot

Power Platform, con sus componentes Power Apps, Power Automate, Power BI y Power Pages ofrece un entorno robusto para la creación de aplicaciones, la automatización de flujos de trabajo y la implementación de asistentes virtuales. La incorporación de Microsoft Copilot lleva estas capacidades a un nuevo escalón, permitiendo a los usuarios interactuar con las herramientas mediante comandos simples y naturales.

Manuel Pais, nuestro especialista en Dynamics 365 y Power Platform, demostró en nuestro último webinar cómo Copilot puede generar tablas y aplicaciones completas en Power Apps con solo unos pocos comandos. Esta funcionalidad no solo simplifica el proceso de desarrollo, sino que también permite a los usuarios centrarse en la personalización y optimización de sus soluciones, sin preocuparse por la complejidad del código.

“No se necesita ningún tipo de desarrollo especializado, solo con el armado del prompt adecuado hacia Copilot es posible crear y modificar aplicaciones en Power Apps. El tiempo que se ahorra de trabajo es sorprendente y las interacciones con las bases de datos y fórmulas para guardar la información ya se crean de forma automática”, detallo nuestro especialista.

Creación de Aplicaciones y Automatización Inteligente

La combinación de Power Apps y Copilot permite a las empresas desarrollar aplicaciones personalizadas de manera rápida y eficiente. Por ejemplo, una aplicación para la gestión de inventarios puede ser creada en minutos, permitiendo a las organizaciones mantener un control preciso y actualizado de sus recursos. Esta capacidad de desarrollo ágil es crucial en un entorno empresarial donde la rapidez de respuesta puede marcar la diferencia.

Además, Copilot Studio facilita la configuración de asistentes virtuales que pueden responder preguntas frecuentes y proporcionar información relevante a los usuarios. Estos asistentes pueden integrarse con datos almacenados en SharePoint y otras fuentes, ofreciendo respuestas precisas y oportunas.

La automatización de flujos de trabajo con Power Automate es otro aspecto destacado. Las empresas pueden configurar flujos para tareas repetitivas, como el envío automático de correos electrónicos a los asistentes de un evento, utilizando datos de un archivo de Excel en SharePoint. Esta automatización no solo ahorra tiempo, sino que también reduce el riesgo de errores humanos y mejora la eficiencia operativa.

Gobernanza, Aplicación y Mejores Prácticas

Para dar lugar a ciertas consultas, en el webinar se discutieron aspectos como el licenciamiento, la seguridad de la información y las mejores prácticas para una implementación exitosa.

Rodrigo Fernandes, Gerente del Departamento de Desarrollo de Negocios, subrayó la importancia de establecer políticas claras de gobernanza de datos y aplicaciones para la aplicación de estas herramientas.

“Se debe definir en conjunto cómo se va a trabajar y cómo será el gobierno de la plataforma. Por ejemplo, en Power Platform se pueden crear diferentes entornos que pueden aplicarse a los departamentos, a los roles o a las áreas conjuntas, para que cada usuario pueda crear sus aplicaciones en un ambiente controlado. Luego, al momento de pasar a producción, estas aplicaciones deben ser homologadas por el área de IT”.

Además, destacó la necesidad de realizar entrenamientos en el área de IT, capacitar a los usuarios claves y proporcionar mentoría continua para maximizar el uso de estas herramientas y garantizar su correcta utilización.

De cara al futuro

La integración de Power Platform y Microsoft Copilot representa un avance significativo en la forma en que las organizaciones pueden innovar y adaptarse a las demandas del mercado. Herramientas de esta magnitud pueden simplificar y acelerar la creación de soluciones empresariales, permitiendo a las organizaciones mejorar su eficiencia operativa y responder rápidamente a las necesidades del mercado.

En AW estamos comprometidos a ayudar a nuestros clientes a aprovechar al máximo estas tecnologías, proporcionando el soporte y la capacitación necesarios para que puedan transformar sus procesos y sacarles la mayor capacidad a estas herramientas.

Si te interesa conocer cómo aplicar estas herramientas en tu operatoria, no dudes en contactarnos, nuestros especialistas te detallarán como adecuar estas herramientas a tu negocio.

Puedes indagar en detalle en nuestro webinar “Descubre el poder de la Power Platform y Copilot”.

Cómo Copilot puede ayudarte a ser más productivo

En el ritmo acelerado de cualquier organización, encontrar maneras de simplificar tareas y mejorar la eficiencia puede ser una herramienta vital para los colaboradores. La aparición y el avance de la IA, como Copilot, han impactado directamente en la forma en que trabajamos, y los gigantes tecnológicos están liderando esta transformación.

En el caso de Microsoft, la herramienta clave es Copilot, su asistente de IA generativa que promete no solo aliviar la carga de trabajo, sino también transformar la manera en que interactuamos con la tecnología en el entorno laboral. Esta IA utiliza tecnologías basadas en modelos LLM, que permiten comprender el contexto y utilizar un lenguaje natural.

Pero, para el beneficio de las organizaciones, Copilot no se basa únicamente en modelos de aprendizaje, sino que tiene otras grandes ventajas que considerar para mejorar la productividad y te las contamos en esta nota.

Mucho más que LLM

Un modelo LLM significa “Large Language Model” (modelos de lenguaje de gran tamaño). Es un tipo de inteligencia artificial que ha sido entrenada con una gran cantidad de datos textuales para comprender y generar lenguaje natural. Estos modelos, como por ejemplo GPT-4, pueden realizar tareas como traducir idiomas, responder preguntas, redactar textos y mucho más, utilizando el contexto y el conocimiento adquirido durante su entrenamiento.

En el caso de Copilot, es mucho más que eso: “Copilot no es solo un LLM embebido en los productos de Microsoft; es mucho más potente gracias al concepto de Grounding”, detalla Ignacio García, Innovation and Technology Manager de AW.

“El concepto de Grounding en Copilot se refiere a la capacidad de la inteligencia artificial para interactuar de manera efectiva con las herramientas y datos específicos del ecosistema de Microsoft. En términos simples, esto significa que Copilot puede acceder a información relevante de cualquiera de sus aplicaciones y utilizarla para proporcionar respuestas/soluciones precisas y útiles. Esto ayuda a los usuarios a ser más eficientes y productivos, ya que Copilot entiende el contexto de sus tareas y puede automatizar procesos o dar sugerencias basadas en datos actualizados”, marca Ignacio.

En lo que respecta a la seguridad y el cuidado de la información en Copilot, todos estos datos se almacenan dentro de la nube de Microsoft en el contexto de seguridad de la Organización dueña de los datos, garantizando que la información no se expone fuera del ámbito de esta como así también que ningún modelo externo o habilitado para ser consumido por terceros es entrenado o enriquecido con nuestros datos.

Hay más de un tipo de Copilot

En la actualidad, según Microsoft, el 68% de los usuarios de Copilot reportaron una mejora en la calidad de su trabajo. Para entender mejor esta cifra, hay que revelar que Microsoft ha desarrollado Copilotos específicos para acompañar a cada uno de los productos y herramientas que hay en su suite, con el objetivo de agilizar procesos y tiempos.

En la actualidad, esta IA se divide en cuatro bloques principales, cada uno diseñado para abordar diferentes necesidades empresariales:

  1. Copilot embebidos en Microsoft Business Apps: Estos copilotos están integrados en productos de ERP y CRM como Dynamics Finance & Supply Chain Management y Business Central. Permiten la interacción en tiempo real para obtener insights dentro del CRM y ERP, facilitando la toma de decisiones informadas.
  2. Copilot en Microsoft 365: Integrado en herramientas como Outlook, Teams, Word, Excel y PowerPoint, ayuda a generar plantillas y presentaciones mediante prompts. Por ejemplo, en Teams, se pueden acceder a minutas de reuniones automáticamente, ahorrando tiempo y esfuerzo.
  1. Copilot para Power Platform: Asiste en la suite de productos low code/no code de Microsoft. Permite automatizar procesos de negocio describiendo necesidades en lenguaje natural. Imagina recibir un correo con datos específicos y que Copilot automáticamente procese esa información y actualice tu CRM. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también reduce errores humanos.
  2. Copilot Técnicos: Incluyen copilotos en GitHub, Azure y Fabric. En GitHub, asisten a los desarrolladores sugiriendo y corrigiendo código. En Azure, permiten desplegar recursos y definir políticas mediante lenguaje natural. En Fabric, ayudan a transformar y analizar grandes volúmenes de datos, permitiendo que los usuarios puedan decirle a Copilot como quieren transformar la información y que métricas/medidas quisiéramos tener. 

Copilot Studio: mayor personalización, mejores resultados

“Copilot Studio es una herramienta de bajo código (antes Power Virtual Agents) que permite a las empresas extender las capacidades de Copilot, creando copilotos personalizados adaptados a las necesidades específicas del negocio. Está diseñada para facilitar la personalización y optimización de procesos, mejorando significativamente la eficiencia y la productividad”, destaca Juan Pablo Incardona, Solution Architect de AW.

Según Microsoft, Copilot Studio ha ayudado a reducir la carga de trabajo y los costes de soporte técnico, al tiempo que aumenta el compromiso y la fidelidad de los empleados. Tiene diferentes beneficios ya que brinda una gran flexibilidad al permitir el desarrollo copilotos que se ajusten a los requerimientos únicos de cada organización. Además de mejorar la eficiencia al automatizar tareas y procesos específicos, liberando tiempo y recursos para actividades más estratégicas.

Copilot Lab: un gran aliado en prompting

Prompting es el proceso de dar instrucciones claras y específicas a una inteligencia artificial para obtener respuestas precisas y útiles. En el contexto de Copilot, esto significa formular preguntas o comandos de manera que la IA pueda entender y responder de la mejor manera posible.

En ese marco aparece, Microsoft creó Copilot Lab, gran aliado en el prompting, proporcionando una gran biblioteca donde los usuarios pueden experimentar y aprender a crear prompts efectivos. Este laboratorio de experimentación y aprendizaje está diseñado para maximizar el uso de Copilot, permitiendo a los empleados familiarizarse con sus capacidades, personalizar sus interacciones e integrarlos con herramientas y procesos específicos. Este entorno no solo mejora la adopción de la tecnología, sino que también fomenta una cultura de innovación dentro de las empresas.

Su uso en vivo y en directo

Desde AW ayudamos a las organizaciones en la aplicación de Copilot con el objetivo de mejorar su operatoria y enriquecer la toma de decisiones. Para que conozcas más sobre el tema, te invitamos a ver el webinar sobre “Cómo Copilot puede ayudarte a ser más productivo” donde encontrarán información más detallada y ejemplos prácticos de su uso.